Outil opérationnel

Pilotez vos commandes COD
avec une précision
chirurgicale

CODTrack centralise toutes vos commandes, suit chaque closeur, alerte en temps réel sur Telegram ou Discord et visualise votre rentabilité jour par jour.

Pour les managers COD, closeurs et agences de closing · Afrique de l'Ouest & Maghreb

Connexion via votre compte CODHub · Intégration Google Sheets incluse

tracking.codhub.app

Aperçu illustratif — vos vraies courbes de rentabilité après connexion

10+
Pays COD
supportés
8
Statuts de
commande
0
Tableau Excel
manuel
Live
Alertes Telegram
& Discord

À quoi ça sert

Ce que CODTrack
règle définitivement

Le COD génère du volume — c'est aussi là que les erreurs coûtent le plus cher. CODTrack vous donne la visibilité pour ne rien rater.

Suivi commandes

Centraliser toutes vos commandes en un endroit

Chaque commande est synchronisée depuis votre Google Sheet via le script GAS. Statut, client, ville, produit, quantité, prix — tout dans un seul tableau filtrable par pays, date et statut.

Tableau de commandes

Capture d'écran à venir

Rentabilité

Visualiser votre rentabilité jour par jour

Courbes d'évolution du CA, taux de confirmation, taux de livraison, coûts de livraison et marges brutes — avec comparaison semaine précédente. Repérez immédiatement ce qui décroche.

Graphiques de rentabilité

Capture d'écran à venir

Rappels automatiques

Automatiser les rappels clients à risque

Commandes "en attente" depuis plus de 24h, livraisons échouées, clients injoignables — CODTrack détecte automatiquement ces cas et alerte le closeur assigné sur Telegram ou Discord.

Alertes Telegram / Discord

Capture d'écran à venir

Performance équipe

Mesurer et comparer les closeurs

Taux de confirmation par agent, nombre de commandes traitées, temps moyen de traitement. Identifiez vos meilleurs éléments et les points de blocage dans votre équipe closing.

Scores par closeur

Capture d'écran à venir

Flux de statuts

Chaque commande suit
un parcours clair

Nouveau Confirmé En préparation Expédié Livré
En attente · Rejeté · Annulé

Intégrations

Votre stack existante,
sans tout changer

CODTrack s'intègre dans votre flux actuel. Pas de migration douloureuse — vous gardez vos outils, on ajoute la couche d'analyse.

Connectez votre Google Sheet en 3 minutes via le script GAS fourni. CODTrack lit vos commandes en temps réel, mappe vos colonnes personnalisées, et reste synchronisé sans intervention manuelle.

📊 Google Sheets (GAS)
✈️ Alertes Telegram
💬 Notifications Discord
📱 WhatsApp (rappels manuels)
📤 Export CSV / Excel
🔐 Auth CODHub (SSO)

Fonctionnalités

Tout pour piloter
votre opération COD

📋
Tableau de commandes
Filtres par pays, statut, date, produit. Recherche plein texte. Tri multi-colonnes. Pagination illimitée.
📈
Graphiques de rentabilité
Évolution du CA, marge brute, taux de confirmation et taux de livraison avec comparaison semaine sur semaine.
🔔
Alertes automatiques
Telegram ou Discord — alertes sur commandes bloquées, livraisons échouées, clients injoignables.
Rappels de relance
Planifiez des rappels de relance clients pour les commandes en attente. Notification au closeur assigné à l'heure choisie.
👥
Gestion d'équipe
Assignez des commandes aux closeurs, suivez leurs performances, gérez les accès par rôle.
🌍
Multi-pays
CI, SN, ML, BF, BJ, TG, GN, NE, CM, CD — filtrez et analysez par marché.
🏢
Multi-organisations
Gérez plusieurs marques ou clients depuis le même compte. Données cloisonnées par organisation.
📤
Export & reporting
Exportez en CSV ou Excel pour vos rapports. Filtres appliqués à l'export — obtenez exactement ce dont vous avez besoin.

Rôles & accès

Chaque membre de l'équipe
voit ce dont il a besoin

Manager, closeur, livreur — CODTrack adapte l'interface et les données selon le rôle dans l'organisation.

Manager
Vision globale
  • Toutes les commandes
  • Graphiques de rentabilité
  • Performances par closeur
  • Configuration Google Sheets
  • Gestion des membres
Closeur
Ses commandes
  • Commandes assignées
  • Mise à jour des statuts
  • Rappels de relance
  • Alertes Telegram/Discord
Livreur
Livraisons du jour
  • Commandes expédiées
  • Mise à jour livraison
  • Vue simplifiée

Questions fréquentes

Ce que vous vous demandez
probablement

Je gère déjà mes commandes sur Google Sheets. Je dois tout migrer ?

Non. CODTrack se connecte à votre Google Sheet existant via un script GAS (Google Apps Script) fourni. Il lit vos données en temps réel sans rien déplacer. Votre équipe continue à saisir dans Sheets, CODTrack analyse.

Mes colonnes Google Sheets ne s'appellent pas pareil — ça marche quand même ?

Oui. Lors de la connexion, un assistant vous permet de faire correspondre vos colonnes ("Nom du client", "Statut commande", etc.) avec les champs CODTrack. Vous cartographiez une fois, c'est mémorisé.

Les alertes Telegram sont configurables ?

Oui — vous choisissez les événements qui déclenchent une alerte (nouveau rejet, livraison échouée, commande bloquée depuis N heures), le canal de destination et les horaires d'envoi.

CODTrack est lié à Siphon ?

Les deux sont des outils CODHub indépendants. Siphon gère la veille et la recherche produit, CODTrack gère les commandes et la rentabilité. Ils partagent le même compte CODHub — vous n'avez qu'un seul login pour tout.